En este artículo
"¿Cuánto cuesta una tienda virtual?" es una pregunta que recibimos casi todos los días. La respuesta honesta es que depende de cómo la hagas: no cuesta lo mismo abrir una tienda en una plataforma mensual que mandar a desarrollar una a medida con tu sistema de stock y tus pasarelas de pago. En esta guía te damos rangos referenciales del mercado peruano en 2026 y, sobre todo, te mostramos todos los costos, incluidos los que casi nadie menciona al inicio.
Los 3 caminos para tener una tienda virtual
1. Plataforma de suscripción (Shopify, Wix, Tiendanube y similares)
Pagas una mensualidad a la plataforma y armas tu tienda con una de sus plantillas. Es la forma más rápida de empezar: en unos días puedes estar vendiendo. A cambio, el pago es para siempre, las funciones dependen del plan que contrates y muchas cosas útiles (filtros, reseñas, envíos por zona) se agregan con aplicaciones que también cobran mensualidad.
- Inversión inicial: desde S/ 0 si la armas tú mismo, o entre S/ 800 y S/ 3,000 si contratas a alguien para configurarla.
- Costo mensual: el plan básico de las plataformas internacionales ronda entre 25 y 40 dólares al mes, más las aplicaciones que necesites.
2. WooCommerce (WordPress) con plantilla
WooCommerce es un complemento gratuito de WordPress que convierte una web en tienda. El programa no cuesta, pero necesitas hosting, dominio, una plantilla (gratis o de pago) y extensiones para pasarelas de pago o envíos. Es la opción más usada por freelancers y agencias pequeñas.
- Inversión inicial referencial: entre S/ 1,500 y S/ 5,000, según la cantidad de productos y lo que haya que configurar.
- Costo anual: hosting y dominio (entre S/ 300 y S/ 900 al año en un buen hosting) más licencias de plugins de pago, si los usas.
3. Tienda virtual a medida
Se programa pensando en tu negocio: tu catálogo, tus reglas de precios, tus zonas de envío, tu forma de cobrar y el panel que tu equipo realmente va a usar. Es la opción con más inversión inicial, pero sin mensualidades de plataforma y sin depender de aplicaciones de terceros.
- Inversión inicial referencial en Lima: entre S/ 4,000 y S/ 15,000 o más, según funciones (variantes, mayoristas, integración con tu sistema, facturación electrónica, etc.).
- Costo anual: hosting, dominio y mantenimiento, que suele ser similar o menor a lo que pagarías por una suscripción con aplicaciones.
Comparamos a fondo las dos últimas opciones en tienda virtual a medida vs. plantillas.
Los costos que casi nadie te cuenta
El precio de "hacer la tienda" es solo una parte. Para comparar bien, suma también:
- Comisiones de pago: las pasarelas peruanas cobran, en promedio, entre 3% y 4.5% + IGV por cada venta con tarjeta. En una tienda que vende S/ 10,000 al mes, eso son entre S/ 350 y S/ 530 mensuales. Te lo explicamos en detalle en pasarelas de pago en Perú.
- Comisión extra de la plataforma: algunas plataformas cobran un porcentaje adicional si no usas su propio sistema de pagos, y en Perú muchas veces no está disponible.
- Aplicaciones mensuales: reseñas, filtros, ventas por WhatsApp, cupones, envíos… cada una puede costar entre 5 y 30 dólares al mes.
- Fotografía de productos: la foto vende. Un catálogo con fotos de celular mal iluminadas vende menos, aunque la tienda sea buena.
- Carga de productos: subir 300 productos con descripciones, precios y variantes toma muchas horas. Pregunta si está incluido.
- Facturación electrónica: si emites boletas y facturas, necesitas un sistema autorizado por SUNAT. Lo vemos en facturación electrónica en tu tienda online.
- Libro de reclamaciones virtual: es obligatorio si vendes por internet. Más detalles en libro de reclamaciones virtual.
- Publicidad: una tienda nueva no recibe visitas sola. Considera un presupuesto para Meta Ads o Google Ads los primeros meses.
Ejemplo: cuánto cuesta el primer año
Supongamos una tienda de ropa con 150 productos que vende S/ 8,000 al mes con tarjeta:
- Plataforma mensual: configuración S/ 1,500 + plan y aplicaciones (aprox. S/ 250 al mes, S/ 3,000 al año) + comisiones. Primer año: alrededor de S/ 4,500 sin contar comisiones.
- A medida: desarrollo S/ 6,000 + hosting, dominio y mantenimiento (aprox. S/ 1,000 al año) + comisiones. Primer año: alrededor de S/ 7,000; desde el segundo año, solo el costo anual.
Con estos números, la plataforma es más barata el primer año, pero la tienda a medida suele salir más a cuenta desde el segundo o tercer año, y además es tuya. Son cifras referenciales: lo importante es que hagas esta misma cuenta con tus números reales.
¿Quieres saber cuánto costaría tu tienda?
Te armamos una propuesta clara, con todo incluido y sin costos escondidos: carrito, pasarela de pago, Yape, panel para tus productos y libro de reclamaciones virtual.
¿Qué debe incluir una tienda virtual profesional?
- Catálogo con categorías, buscador y filtros.
- Fichas de producto con varias fotos, variantes (talla, color) y stock.
- Carrito y proceso de compra corto, que funcione perfecto en el celular.
- Pagos con tarjeta, Yape y transferencia; opción de pedir por WhatsApp.
- Costos de envío por distrito o provincia, y opción de recojo en tienda.
- Panel de administración simple para que tú mismo subas productos y veas pedidos.
- Correos automáticos de confirmación al cliente y aviso de pedido para ti.
- Libro de reclamaciones virtual, términos y condiciones y política de privacidad.
- Certificado SSL (el candado), velocidad y optimización para Google.
¿Cuál te conviene?
- Estás probando si tu producto se vende: empieza con una plataforma o incluso con un catálogo digital para WhatsApp.
- Ya vendes y quieres ordenarte: WooCommerce bien configurado o una tienda a medida sencilla.
- Vendes bastante, tienes reglas propias o mucho catálogo: una tienda a medida, porque las comisiones y mensualidades empiezan a pesar y necesitas funciones a tu manera.
Resumen: las 3 opciones lado a lado
| Plataforma mensual | WooCommerce | A medida | |
|---|---|---|---|
| Inversión inicial (referencial) | S/ 0 a S/ 3,000 | S/ 1,500 a S/ 5,000 | S/ 4,000 a S/ 15,000+ |
| Pago recurrente | Mensualidad en dólares + apps | Hosting, dominio y licencias | Hosting, dominio y mantenimiento |
| Tiempo para lanzar | 1 a 3 semanas | 3 a 6 semanas | 4 a 8 semanas |
| Yape y pasarelas peruanas | Depende de apps | Con plugins | Integración directa |
| Funciones propias | Limitadas al plan | Con plugins o desarrollo | Sin límite |
| ¿Es tuya? | No: si dejas de pagar se apaga | Sí | Sí |
No hay una opción mejor para todos: la correcta es la que encaja con tu volumen de ventas, tu catálogo y cuánto quieres depender de terceros.
Preguntas frecuentes
¿Puedo tener una tienda virtual gratis?
Hay opciones gratuitas con límites importantes (pocos productos, sin dominio propio o sin pagos con tarjeta). Las revisamos en cómo crear una tienda online gratis.
¿Cuánto tiempo toma hacer una tienda virtual?
En una plataforma, entre una y tres semanas. Una tienda a medida suele tomar entre cuatro y ocho semanas, según la cantidad de funciones y qué tan rápido esté listo el contenido (fotos, precios, descripciones).
¿Puedo cobrar con Yape en mi tienda virtual?
Sí. Varias pasarelas peruanas ya permiten pagar con Yape dentro del proceso de compra. Te lo contamos en vender online con Yape y Plin.
¿El precio incluye el dominio y el hosting?
Depende de quién la haga. Pregunta siempre si incluye dominio, hosting, certificado SSL, correo y carga de productos, y a nombre de quién queda registrado el dominio.
